１．グッズ

<商品のお届けについて>

・決済完了後、1週間以内に順次発送いたします。

ご注文が集中した場合は、通常よりも発送にお時間をいただく場合があります。予めご了承ください。ただし、予約商品など別途配送日を設定させていただいている場合はその設定配送日のお届けとなります。また、別途配送日の設定してある商品と同時にご注文いただきました商品も同じ配送日とさせていただきます。在庫状況によりそれ以上お時間をいただく場合がございます。

・商品のお届けは商品提供者が指定する配送業者が行い、お客様に引き渡すものとします。

・お届け日、時間帯の指定はできません。

・配達時にご不在の場合は、不在票が入りますので、その時に配達業者と都合の良い日時をお打合せください。

・海外からの注文と海外への発送はできません。

商品のご注文及び発送は日本国内に限らせていただきます。ご了承ください。商品により国内でも一部の離島へはお届けできない場合があります。We do not deal with overseas customers.Therefore we do not accept orders from foreign countries,and do not send out marchandise.In JAPAN only. Thank you.

・第三機関（転送専門業者）への発送は行っておりません 

商品によって送料を個別に指定いたします。

クレジットカード決済、コンビニ決済またはスマホ決済完了後に、マイページ上に商品情報が反映されます。

閲覧方法については、ご利用ガイドをご確認ください。

＜システム利用料について＞

システムの維持・安定及びお客様へのサービス向上を目的として設定させていただいております。詳細は次の通りです。

◆料金

システム利用料：金198円／枚(消費税込)

※1,000円未満の券種のみ販売する公演についてはシステム利用料は発生いたしません。なお、1,000円未満の券種のみの販売ではない場合（例えば、同一の公演において500円と1,200円の券種が存在する場合）については全ての券種にシステム利用料が発生します。

※公演により、上記と異なる金額設定をさせていただく場合がございます。お申込み時に販売ページをよくご確認ください

◆FANY IDプレミアムメンバーのお客様

2022年10月1日以降、FANY IDプレミアムメンバーの新たな特典として、以下のチケット販売に限り、システム利用料を免除します。

・FANY IDプレミアムメンバー特典01又は特典02のいずれかの対象となる以下のチケット販売

特典01　FANY IDプレミアムメンバーがFANY IDメンバー（無料会員）より優先して抽選される先行予約販売・FANY IDプレミアムメンバー限定の先行予約販売

特典02　FANY IDプレミアムメンバー限定ライブでのチケット販売

※一部対象外のチケットがございます。お申込み時に販売ページをよくご確認ください。

※一般販売等、上記以外のチケットはシステム利用料が発生いたします。

※FANY IDプレミアムメンバーの詳細、入会方法についてはこちらをご確認ください。