【配信不良のお詫び/希望者払戻しのご案内】10/8(日)NSC46期現役生ネタバトルライブ「ゲキトウ」YES THEATER
2023/10/11日頃よりFANY Onlineチケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月8日に配信いたしました下記公演につきまして、配信不良によりオンラインでの視聴がリアルタイムで行えず、オンラインでの投票ができない状況でございました。
楽しみにされていたお客様にはお詫び申し上げますとともに、ご希望の方には払戻しをいたします。
この度はお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
【対象公演】
2023年10月8日(日)15:30配信開始
NSC46期現役生ネタバトルライブ「ゲキトウ」
YES THEATER(大阪府)
お手数ですが、払戻しをご希望の方は下記のとおりメールにてご連絡ください。
【払戻手続きについて】
払戻し受付期間:2023年10月18日(水)23:59まで
※必ず受付期間内にご連絡ください。
※受付期間を過ぎた場合は払戻し対象外となります。
≪メールのタイトル≫
「10/8 NSC46期現役生ネタバトルライブ「ゲキトウ」 払戻希望」とご明記ください。
≪メール本文≫
・お名前
・公演名
・注文番号(マイページに記載の「#○○○○○」番号です)
・連絡先のお電話番号
・口座情報 ※コンビニ払い・FANYポイント決済でシステム利用料をコンビニ払いされたお客様
口座名義(フリガナ)/銀行名/銀行コード/支店名/店番/口座種別/口座番号(7ケタ)
≪メール送信先≫
FANYチケットサポート yticket@info.eventify.co.jp
<返金対象>
チケット代金、システム利用料
※コンビニ支払手数料は対象外となります。
<ご注意>
■クレジットカード・スマホ決済・楽天ペイ決済のお客様
・ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
・スマホ決済、楽天ペイの場合は残高へ返金されます。詳細に関しては決済会社へお問い合わせください。
・FANYポイント利用の場合は利用ポイントをお戻しいたします。
■コンビニ払いのお客様
・振込み手数料は当方にて負担させていただきます。
・FANYポイント利用の場合は利用ポイントをお戻しいたします。
・ご指定の銀行口座へ2~3週間程度でお振込みいたします。
何卒よろしくお願いいたします。
■チケットに関するお問合せはこちら
https://online-ticket.yoshimoto.co.jp/pages/contact