【配信トラブルのお詫び／払戻しのご案内】2/27（月）「エバースのアクシスz」ヨシモト∞ドーム ステージII
2023/02/28日頃よりヨシモト∞ドームをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただきました下記公演にて配信トラブルがあり、本編後半25分程度が音声のみの状態になってしまっていることが発覚いたしました。
【対象公演】
2023年2月27日（月）18:00配信
エバースのアクシスz
ヨシモト∞ドーム ステージII（東京都）
配信チケットをご購入のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、再発防止に取り組んでまいります。
チケットをご購入済みのお客様へは、払戻しを実施いたします。
下記ご確認くださいますようお願い申し上げます。
◆クレジットカード・スマホ決済取消での払戻し
＜対象者＞
クレジットカード決済でお支払いされた方
スマホ決済でお支払いされた方
＜返金対象＞
チケット代金、システム利用料
払戻しのお手続きは不要です。
決済取消処理日：2023年2月28日（火）以降随時対応
＜ご注意＞
・ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
・スマホ決済の場合は残高へ返金されます。詳細に関しては決済会社へお問い合わせください。
何卒よろしくお願いいたします。
■チケットに関するお問合せはこちら
https://online-ticket.yoshimoto.co.jp/pages/contact
