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【公演延期・払戻しのご案内】11/18(金)「ダイアン単独ライブ『まんざいさん2022』~オオサカ~」なんばグランド花月

日頃よりFANY Onlineチケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

予定しておりました公演につきまして、出演予定のダイアン ユースケは 11月11日(金)に「左椎骨動脈解離」と診断されました。
当面の間、休養を取らせていただくことになりましたので、本公演の開催は延期とさせて頂きます。
公演を楽しみにしていただいていた皆様におかれましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

【対象公演】
2022年11月18日(金)19:00配信
ダイアン単独ライブ『まんざいさん2022』~オオサカ~
なんばグランド花月(大阪府)


チケットをご購入済みのお客様へは、払戻しを実施いたします。
下記ご確認くださいますようお願い申し上げます。

◆クレジットカード・スマホ決済取消での払戻し

 <対象者>
 クレジットカード決済でお支払いされた方
 スマホ決済でお支払いされた方

 <返金対象>
 チケット代金、システム利用料

 払戻しのお手続きは不要です。

 決済取消処理日:2022年11月14日(月)以降随時対応

<ご注意>
 ・ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
  クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
  詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
 ・スマホ決済の場合は残高へ返金されます。詳細に関しては決済会社へお問い合わせください。
 ・LINE Payは返金期限が決済日から30日以内となっております。
  返金期限を過ぎてしまった際には、ご登録のメールアドレス宛に別の返金方法をご連絡する場合がございます。


◆口座振込での払戻し

 <対象者>
 コンビニ店頭でお支払いされた方

 <返金対象>
 チケット代金、システム利用料 ※コンビニ支払手数料は対象外となります。

 <返金方法>
 ご希望の金融機関へ返金いたします。
 以下のフォームより口座を登録してください。

 https://f.msgs.jp/webapp/form/18802_evbb_30/index.do

 払戻し受付期間:2022年11月30日(水)まで
 払戻し返金開始期間:2022年12月20日(火)以降返金

 <ご注意>
 振込み手数料は当方にて負担させていただきます。


◆ポイント利用での払戻し

 <対象者>
 FANYポイント利用された方

 <返金対象>
 チケット代金、システム利用料

 <返金方法>
 チケット代金は利用ポイントをお戻しいたします。
 システム利用料をクレジットカード・スマホ決済された場合は決済取消いたしますので、お手続きは不要です
 システム利用料をコンビニ払いでお支払いされた方はご指定の銀行口座へ2~3週間程度でお振込みいたしますので
 以下のフォームより口座を登録してください。

 https://f.msgs.jp/webapp/form/18802_evbb_30/index.do

 払戻し受付期間:2022年11月30日(水)まで
 払戻し返金開始期間:2022年12月20日(火)以降返金

 <ご注意>
・ご指定の口座への振込み手数料は当方にて負担させていただきます。
 ・クレジットカード決済の場合、ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
 クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
 詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
 ・スマホ決済の場合は残高へ返金されます。詳細に関しては決済会社へお問い合わせください。
 ・LINE Payは返金期限が決済日から30日以内となっております。
 返金期限を過ぎてしまった際には、ご登録のメールアドレス宛に別の返金方法をご連絡する場合がございます。


■チケットに関するお問合せはこちら
https://online-ticket.yoshimoto.co.jp/pages/contact