【希望者払戻しのご案内】9/12（月）モンスターエンジン西森単独ライブ「日記朗読ライブ」道頓堀ZAZA HOUSE

日頃よりFANY Onlineチケットをご利用いただき、ありがとうございます。

9月12日に開催しましたモンスターエンジン西森単独ライブ「日記朗読ライブ」ですが、オンライン配信上にて一部無音となる不具合がございました。配信をご視聴頂いておりました皆様におかれましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

完全版の差し替えが困難であるため、希望される方には払戻しを実施いたします。

【対象公演】
モンスターエンジン西森単独ライブ「日記朗読ライブ」
9月12日（月）配信開始20:30
道頓堀ZAZA HOUSE

払戻しをご希望のお客様は下記をご確認の上、お手続きください。

 払戻し受付期間：2022年9月19日（月）20:30まで
　※必ず受付期間内にご連絡ください。
　※受付期間を過ぎた場合は払戻し対象外となります。
 
≪メールのタイトル≫
「9/12　 モンスターエンジン西森単独ライブ 払戻希望」とご明記ください。
 
≪メール本文≫
・お名前
・公演名
・注文番号（マイページに記載の「#○○○○○」番号です）
・連絡先のお電話番号
・口座情報　※コンビニ払いのお客様のみ
　口座名義（フリガナ）／銀行名／銀行コード／支店名／店番／口座種別／口座番号(7ケタ) 

≪メール送信先≫
FANYチケットサポート　yticket@info.eventify.co.jp
 
 
＜ご注意＞
■クレジットカード決済・スマホ決済のお客様
　・ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
　・クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
　・詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
　・スマホ決済の場合は残高へ返金されます。詳細に関しては決済会社へお問い合わせください。
　・LINE Payは返金期限が決済日から30日以内となっております。
　　返金期限を過ぎてしまった際には、ご登録のメールアドレス宛に別の返金方法をご連絡する場合がございます。

■コンビニ払いのお客様
　・返金対象はチケット代金のみとなります。コンビニ支払手数料は対象外です。
　・ご指定の銀行口座へ2～3週間程度でお振込みいたします。なお振込み手数料は当方にて負担させていただきます。
 
何卒よろしくお願いいたします。